الأسئلة المتكررة

متى يصل لي الطلب؟

نعتمد على شركة الشحن التي تم إختيارها والمسؤولة عن التوصيل، نحن نوفر مجموعة من المسؤولين عن الشحن بمجموعة من المدن في السعودية، وعادة تأخد من يوم إلى 3 أيام من الطلب وتأكيده.

هل يوجد توصيل خارج البلد؟

حالياً شركات الشحن المتعاقد معها تقوم بالتوصيل داخل السعودية 

يمكنك طلب التوصيل خارج البلد و الإستفسار من فريق خدمة الزبناء للتأكد من إمكانية الشحن خارج السعودية

في حالة وجود عيب مصنعي في المنتج؟

يجب الرجوع وقراءة سياسة الإسترجاع لمعرفة شروط الإسترجاع والإستبدال

أريد طلب كميات كبيرة هل يوجد خصم؟

يوفر المتجر خدمة توصيل الكميات الكبيرة في حالة الطلب وهنالك خصم يصل من 10-20٪ على بعض المنتجات يمكن التواصل المباشر معنا عبر صفحة اتصل بنا والإستفسار عن الكميات والخصم